戴尔公司(Dell Inc.)创始人迈克尔•戴尔(Michael Dell)又回来重掌公司帅印了。摆在他面前的是几个棘手的问题：理顺公司战略、改善财务状况、重振公司形像。

　　迈克尔•戴尔上周的复出之举并非空前，苹果电脑(Apple Inc.)创始人史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)、嘉信理财(Charles Schwab Corp.)创始人查尔斯•施瓦布(Charles Schwab)、Gateway Inc.创始人泰德•温特(Ted Waitt)还有HCA Inc.的小托马斯•弗莱斯特(Thomas Frist Jr.)都有过复出的经历。并非所有这些复出之举都能收到重定乾坤之效，有些企业家并不具备使其亲手创立、视如个人传承的公司重获新生的能力。

　　有分析人士认为，随着各公司董事会加快罢黜业绩平庸的首席执行长(CEO)的步伐，还会有更多元老复出的好戏陆续上演。俄亥俄州立大学费希尔商学院 (Ohio State University’s Fisher College of Business)金融学助理教授鲁迪•费伦布拉什(Rudi Fahlenbrach)表示，创始人们都愿意复出，因为他们认为公司需要他们，觉得自己拥有扭转公司危局的点金之手。费伦布拉什最近刚刚完成了一项对 “飞去来器式”CEO的研究。

　　费伦布拉什抽取了1993-2005年间1,500家美国最大上市公司65位此类CEO作为研究对象，其中28人是公司创始人。据他介绍，重回公司的CEO一般年龄都是61岁，一般都是隐退两年后复出，一般重掌帅印后都是在帅位上待到将近三年。

　　管理学家称，老将复出取得最佳成效通常都伴随着复出老将对曾经使公司和其个人成就辉煌的那一套理念的反叛。耶鲁大学管理学院(Yale University’s School of Management)高级副院长杰弗里•桑尼弗尔德(Jeffrey Sonnenfeld)指出，乔布斯和施瓦布都是永不停息的冒险家；他们都曾经历过许多挫折，之后他们会从挫折中吸取经验教训，然后再另辟蹊径。

　　乔布斯和史蒂夫•沃兹尼克(Steve Wozniak)共同创办的苹果电脑公司在20世纪70年代成为个人电脑领域的先驱。乔布斯于80年代卸任，后在苹果同意收购也是他创立的NeXT Software Inc.后于1996年重返苹果电脑担任顾问。1997年，正当苹果遭遇困境之际，在时任苹果董事的埃德加•S•伍拉德(Edgar S. Woolard)的劝说下，乔布斯重新出任苹果掌门。

　　曾任杜邦公司(DuPont Co.)首席执行长的伍拉德回忆说，苹果需要的是具有伟大创造力的管理者，还需要不断推出新产品，世上迄今勘当此任的最佳人选非乔布斯莫属。

　　无意长留苹果电脑的乔布斯把“临时”CEO的头衔一直顶到了2000年1月。他使公司在连续亏损两年之后重新实现了盈利，他开创了苹果品牌专卖店，他主持开发了iPod便携音乐播放器，重新定义了音乐行业，同时也为苹果自身的事业翻开了新的篇章。

　　宾夕法尼亚州布济威尔的人力资源咨询公司(Development Dimensions International)的首席执行长比尔•贝汉(Bill Byham)表示，德高望重的创始人复出能成非常之变，因为他对公司团队的驾驭能力远在外人之上。

　　对嘉信理财的创立者施瓦布来说，此言不谬。2004年夏，嘉信理财董事会 走了大卫•波塔克(David Pottruck)，请施瓦布重新出山。波塔克曾是施瓦布的副手，担任嘉信理财CEO之职仅有14个月的时间。

　　施瓦布将嘉信理财振兴计划的重点放在了战略调整、成本控制和降低价格上。他成功了。2006财政年度，嘉信理财借税项收益之助实现了69%和19%的净利润和收入增长。施瓦布复出后，嘉信理财股价上涨了一倍有余。

　　嘉信理财发言人格雷格•卡布(Greg Gable)说，施瓦布将艰难但成功的抉择归功于人们对他的信任，归功于他对公司价值和理念的激情。

　　创始人梅开二度也有失败的案例。Gateway Inc.共同创始人之一的泰德•温特1999年让位于人，13个月后又因公司销售下滑而重任CEO。2004年，他第二次卸任。继任的Wayne Inouye面对销售额的下降回天无术，于2006年2月突然辞职。该公司2006年前9个月小额亏损，全年股价累计下挫20%。

　　创始人重掌帅印之所以可以雷厉风行是因为占有熟悉业务之利。总部设在纽约、为机构投资者提供股票交易服务的Investment Technology Group Inc.的创始人雷•基利安(Ray Killian)将管理权交给公司内部人士两年之后于2004年复出重新掌权。因竞争激化，公司收入、利润以及士气曾一度大跌。基利安回来重新唤起了管理团队的活力，并以产品创新和收购的方式实现了业务的多元化。公司2006年收入和利润分别上升47%和45%。分析人士认为，基利安对 Investment Technology Group有再造之功。

　　在戴尔案例中，迈克尔•戴尔和上周三辞职的前任掌门人凯文•罗林斯(Kevin Rollins)素有深交。多年来，两人共用的40英尺宽的办公室中间隔着一个玻璃推拉门，而这个玻璃门从来就没有关上过。

　　现年41岁的戴尔复出之后正在加紧收确立对公司的掌控。上周五他在致戴尔公司员工的一份备忘录中承诺，将精简管理层级、削减营业成本、取消年底奖金、提高工作效率。戴尔表示，目前分管戴尔公司欧洲业务的保罗•贝尔(Paul Bell)将主管重组后的美国业务。他还表示，采购和生产将由一个新的全球业务团队管理，生产模式则将转向更为倚重外包的“轻触”模式。戴尔提出，将重新加大迎合消费者的力度，纠正忽视市场的错误。

　　领导学专家建议，戴尔应该尽快培养新的继任者。

　　前有罗林斯之鉴，后来者或当警戒。贝汉博士表示，新的CEO人选或将认识到，稍有差池就会饭碗不保，因为戴尔随时都可再次复出取而代之。戴尔在备忘录中表示，他打算“做上几年”CEO。

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